Acôrdo que fazem entre si, de um lado a SoftVix - Consultoria e Sistemas Ltda, neste ato denominada apenas SOFTVIX, e de outro o USUÁRIO que está cadastrado no Sistema de Controle de Ordens de Serviços OnLine, neste ato denominado apenas SISTEMA, nos termos a seguir.
A SOFTVIX é única, portanto, exclusiva detentora dos direitos autorais do SISTEMA e concede ao USUÁRIO uma licença para uso do SISTEMA nas condições estabelecidas neste Têrmo de Uso.
O USUÁRIO pode fazer o cadastro no site do SISTEMA gratuitamente. Esta gratuidade no cadastro será por tempo indeterminado, a critério da SOFTVIX, porém o USUÁRIO que já estiver cadastrado não será afetado se a SOFTVIX retirar a gratuidade.
O USUÁRIO pode fazer uso do SISTEMA sem nenhum custo e sem nenhuma limitação pelo período de 60 dias Este período é concedido pela SOFTVIX como um período de teste para que o USUÁRIO tenha oportunidade de conhecer o SISTEMA. Este período de teste concedido pela SOFTVIX pode ser alterado a qualquer momento a critério exclusivo da SOFTVIX, porém nunca afetará o USUÁRIO que já estiver usando o SISTEMA e nunca haverá cobrança de valores retroativos.
A SOFTVIX cobrará após decorrido o periodo de teste, citado no parágrafo anterior, um valor mensal com base no espaço ocupado pela base de dados das Ordens de Serviços registradas pelo USUÁRIO, conforme tabela abaixo:
Espaço Ocupado |
Valor a Cobrar |
|---|---|
| Até 1 Mega Bytes | R$ 19,90 por mês |
| Acima de 1 Mega Bytes | R$ 19,90 por mês + R$ 9,90 por mês por Mega Byte adicional ocupado |
O espaço ocupado pela base de dados do USUÁRIO pode ser visualizado a qualquer momento pela página de Configurações do SISTEMA.
Após o inicio da cobrança da mensalidade é responsabilidade do USUÁRIO mantê-la em dia. O SISTEMA enviará mensagens de aviso de vencimento e de atraso para o endereço de e-mail cadastrado no SISTEMA. O pagamento da mensalidade poderá ser feito a qualquer momento pela página de Configurações do SISTEMA, através de diversos meios de pagamento.
O SISTEMA será bloqueado casa haja atraso por mais de 20 dias na mensalidade. Em caso de bloqueio por falta de pagamento, o SISTEMA será desbloqueado assim que o pagamento for realizado.
Em caso de atraso por 20 dias ou mais no pagamento da mensalidade, o uso do SISTEMA será bloqueado ao USUÁRIO e permanecerá bloqueado até que o pagamento da mensalidade seja feito, porém a Base de Dados do USUÁRIO permanecerá intacto no SISTEMA pelo período mínimo de 1 (um) ano. Para restabelecer o uso e ter novamente acesso a sua Base de Dados no SISTEMA, bastará fazer o pagamento das mensalidades em atraso.
O SISTEMA disponibiliza uma rotina de download da Base de Dados em formato
.CSV, o qual é reconhecido pelo Microsoft Excel e poderá também ser utilizado
para realimentar o Banco de Dados do SISTEMA, caso já tenha decorrido 1 (um)
depois do bloqueio e a Base de Dados do USUÁRIO tenha sido excluida.
O USUÁRIO sempre terá acesso à rotina de download da sua Base de Dados, mesmo
depois da conta do USUÁRIO ter sido bloqueada, porém desde que ainda não tenha
decorrido o período de 1 (um) ano após o bloqueio.
O USUÁRIO tem o direito de encerrar a sua conta a qualquer momento. No caso da conta ser encerrada pelo próprio USUÁRIO, a Base de Dados do USUÁRIO no SISTEMA também será excluída, portanto, antes de fazer o encerramento da conta, o USUÁRIO deve fazer o download de sua Base de Dados, caso tenha interesse em preservá-la.
A SOFTVIX fornecerá, no período de teste, suporte online para o uso do SISTEMA através do Atendimento OnLine cujo botão estará ativo no rodapé do SISTEMA.
A SOFTVIX, após o período de teste, fornecerá suporte online permanente para uso do SISTEMA pela página principal em http://www.softvix.com.br.